Confidentialité
Quelles données, pour quoi faire, combien de temps, et tes droits.
Données collectées
Le formulaire de contact collecte : nom, adresse e-mail, sujet, message, date et heure de l’envoi. Rien d’autre n’est collecté par le site ; les statistiques de visites sont agrégées et anonymes.
Finalités et bases légales
Les données servent à : répondre aux demandes de contact (intérêt légitime), gérer la relation commerciale et la facturation des prestations (contrat, obligation légale), assurer le support (contrat), envoyer la newsletter (consentement explicite, désinscription en un clic, double opt-in).
Destinataires
OVH (hébergement du site), Brevo (envoi des e-mails transactionnels et de la newsletter), Stripe (paiement, le jour où la boutique ouvre). Aucune donnée n’est transmise à un modèle de langage ou à un service d’IA sans ton autorisation écrite préalable.
Durées de conservation
Prospects : 3 ans à partir du dernier contact venu de toi. Clients : durée de la relation commerciale, puis 3 ans. Le consentement à la newsletter est conservé tant que l’abonnement est actif.
Tes droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de tes données : écris à l’adresse de contact ci-dessous, réponse sous 30 jours. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Contact
Par le formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse indiquée sur cette même page.